KONUĞUMUZ SALIH YILMAZ VE LC WAIKIKI

E-Ticarette ülkemizi fevkalade güzel temsil eden, perakende hazır giyim sektöründe Türkiye‘nin lideri LC Waikiki e-Ticaret Direktörü Salih Yılmaz beyi konuk ediyoruz. Öncelikle Salih Yılmaz kimdir kısaca tanıtalım isteriz.

Perakende Değirmeni LC Waikiki Salih Yılmaz

LC Waikiki e-Ticaret Direktörü Salih Yılmaz

Amerika’da tekstil sektöründe 10 yıllık bir tecrübe ve bilgi birikiminin edindikten sonra ülkemize dönen Salih Yılmaz, Lcwaikiki.com sitesinin kurulduğu günden bugüne kadar başında yer almış, e-ticaret sitesinin bugünkü konumuna gelmesinde çok büyük bir pay sahibi olmuştur. Halen tüm e-ticaret süreçlerinden sorumlu Direktör olarak görev yapmaktadır. 1976 yılında İstanbul’da doğan Salih Yılmaz, İstanbul Teknik Üniversitesi’nde İşletme Mühendisliği lisans eğitiminden sonra, MBA eğitimini New York, ABD’de tamamlamıştır.

LC Waikiki e-ticaret direktörü Salih Yılmaz ile yaptığımız söyleyişiyi önümüzdeki günlerde sitemizde bölümler halinde yayınlamaya başlayacağız. Merakınızı gidermek adına Türkiye’nin e-ticaret devi LC Waikiki ile ilgili en güncel bilgileri en yetkili kişiden sizler için kısa bir özet olarak paylaşıyoruz.

Söyleşimizin konu başlıkları özetle

  • Türkiye’de e-ticaret pazarı ve Lcwaikiki.com’un başarı hikayesi
  • Yeni pazar açılımlarında e-ticaret kanalının etkinliği
  • Gelecek 5 yıl içerisinde perakendeciliğin e-ticaretteki gelişimi
LC Waikiki Online mağazası 450 mağazasını solladı – Salih Yılmaz

“Açıldıktan 7 gün sonra 81 ilden sipariş aldık. On gün sonra LC Waikiki’nin ilk 10 mağazasından 1 olduk”

LC Waikiki’nin internet alışveriş sitesi, 490 mağazası içinde en fazla satışı yapan mağaza oldu. 2014 yılında 61,8 milyon lira ciro yapan, 4,5 milyon adet ürün satan site, gözünü yurt dışına çevirmiş durumda. 2015 yılında hızlı bir başlangıç yapana LCW E-ticaret; 2015 yılının ortasına doğru Rusya, RomanyaBulgaristanİranB.A.EKazakistan gibi ülkelere satışa başlamış olacak.

Türkiye’de organize perakende sektörünün en güçlü markalarından olan LC Waikiki, bu gücünü sanal dünyaya da taşıdı. 2014 yılında 4,4 milyar TL ciro hedefleyen ve bu hedefini gerçekleştiren şirket, internet alışveriş sitesi satışlarda 490 fiziki mağazayı geride bıraktı.2013 yılında 32.9 milyon lira ciro yapan lcwaikiki.com,2014 yılında 61,8 milyon TL ve ortalama 15 yurt içi mağazanın, ve 21 yurt dışı mağazanın satışını tek başına yapar hale geldi. 2014 yılında % 87 büyüyen Lcw e –ticaret; 2015 tede ciddi bir büyüme hedefiyle yine gözüne yeni Zirvelere dikmiş durumda. 2015 yılında yaklaşık % 80 büyümeyi hedefleyen LC Waikiki internetin tek rakibi yine kendisi.

Ortalama sepet 89 TL

Alışveriş sitesini 26 Mart 2011’de açtıklarını söyleyen LC Waikiki E-Ticaret Direktörü Salih Yılmaz, “Sitemiz şu anda 490 mağaza içinde açık ara birinci sırada. Şirketin toplam cirosunda şu anda yüzde 1,5-2 oranında değişen bir payımız var. 2018’de yüzde 102023’te yüzde 15 hedefimiz var. Bu da grubun 10 milyar dolar ciro hedefi göz önüne alındığında 1.5 milyar dolar anlamına gelir” diye konuştu.

Şu anda yaklaşık 11-13 bin Option (ürün/seçenek) üzerinde ürünle tüketiciye ulaştıklarını, günde ortalama 350-475 bin tekil ziyaretçi ağırladıklarını kaydeden Yılmaz, “2012 yılında 43 bin çeşit ürünü satışa sunduk. Toplam 350 bin sipariş aldık. 1 milyon 862 bin ürün sattık. Sepet ortalamamız 5 ürünle 94 TL oldu. Geçen yılki ciromuz 32,9 milyon TL olarak gerçekleşti. 2014 yılında yaklaşık 3,900.000 adet ürün sattık. Sepet ortalamamız 4,9 ürünle 89 TL olarak gerçekleşti.2015 yılında da ciro olarak yüzde 80 civarında büyüme planlıyoruz” diye konuştu. Türkiye sınırları içinde her yere, adrese teslim hizmet verdiklerini kaydeden Salih Yılmaz, sözlerini şöyle sürdürdü: “İsterse bir mezra olsun her noktaya teslimat yapıyoruz. Gidin ürünü ilçeden alın demiyoruz. İade söz konusuysa yine gider mezradan alırız. İnternette kıyafet kombini yapıp sosyal medyada paylaşma imkânı sunuyoruz. Mobil sitemizi de 2013 Haziran’da açtık. Artık telefonla da alışveriş yapılabiliyor. Sonrasında mağazalara kiosk koyma projemiz var. Mağazada bulunamayan ürünün siparişi kiosktan verilebilecek.

Her 3.5 dakikada 7,2 adet ürün satıldı

  • 2012 rakamlarına göre lcwaikiki.com’u 27 milyon 179 bin kişi ziyaret etti.
  • 2013 rakamlarına göre lcwaikiki.com’u 37 milyon 675 bin kişi ziyaret etti.
  • 2014 rakamlarına göre lcwaikiki.com’u 50 milyon 199 bin kişi ziyaret etti.
  • Sitenin üye sayısı 1.180.000 kişiyi aşmış bulunmaktayız.
  • Sitede her dakikada bir ürün satıldı.
  • Alışverişte İstanbul önde ama kişi başına en çok sipariş fiziki mağazanın olmadığı Tunceli’den geldi. Artvin, Konya, Yozgat, Sivas, Çanakkale, Antalya, Gümüşhane, Ankara ve Bingöl kişi başına en fazla sipariş verilen diğer iller.
  • Siparişlerin yüzde 70’ini kadınlar veriyor.

Yurtdışına açılacak

Salih Yılmaz, Türkiye’de daha gidecek çok yol olduğunu, burada çalışmalarını sürdürürken yurtdışını da ihmal etmeyeceklerini vurguladı. Mağazamız olmayan ülkelere internet sitemizle girmeyi istiyoruz. Örneğin Yunanistan iyi bir pazar. Nüfusu az ama Türkiye’nin toplamından fazla e-ticaret ciroları var.”

Hedef 10 milyar dolar ciro

LC Waikiki, 2012’yi 3 milyar 575 milyon TL ciroyla kapattı. Türkiye’de şu anda 382 mağazası olan şirket, 2017 yılına kadar yurtdışında 365 yeni mağaza açarak yurtdışı mağaza sayısını 410’a ulaştıracak. En büyük hedef ise 2013’te 2.2 milyar dolar olarak öngörülen cironun 2023’te 4 milyar doları yurtdışında olmak üzere 10 milyar dolara çıkarılması. LC Waikiki, 18 binin üzerinde kişiye istihdam sağlıyor.